Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun eva1118 Anda

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di eva1118.app, termasuk hak, tanggungjawab dan had penggunaan yang kami tetapkan untuk semua pengguna di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniWilayah DisokongAkaun DilindungiPerubahan Dimaklumkan
eva1118 Perjanjian Penggunaan Akaun eva1118 Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan eva1118 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha membalas semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda tentang terma dan syarat kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi eva1118.app. Respons diberikan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Gunakan widget sembang dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana klausa terma.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan eva1118 menyimpan versi terma dan syarat terkini bersama log perubahan bertarikh supaya anda boleh semak semula pindaan yang telah dibuat pada bila-bila masa.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

eva1118 menggunakan enkripsi SSL 256-bit pada semua halaman akaun dan transaksi kewangan. Kami menyimpan data peribadi anda mengikut polisi privasi yang terpakai di wilayah yang disokong, dan anda…

Pengendalian Data Peribadi

Semua data yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda…

Penggunaan Kuki

eva1118 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun eva1118. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun bagi menambah lapisan…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Terma

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma yang dimaklumkan, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk isu berkaitan privasi data atau hak akaun di bawah terma ini, hubungi Pegawai Pematuhan kami secara langsung melalui e-mel…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat eva1118

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan akaun eva1118. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengkaji semula terma kami secara berkala. Setiap pindaan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum tarikh berkuat kuasa.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Wang dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran melalui kaedah yang sama seperti deposit asal, tertakluk kepada pengesahan identiti.

Ya. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma eva1118 dan juga syarat penyedia pembayaran masing-masing di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis kepada e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama pengguna dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja mengikut polisi privasi kami.

eva1118 berhak menggantung atau menutup akaun secara kekal jika terdapat pelanggaran terma, termasuk aktiviti penipuan atau pemberian maklumat palsu. Wang dalam akaun akan ditahan sehingga siasatan selesai.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Walau bagaimanapun, rekod tertentu mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong.

Log perubahan terma tersedia di Pusat Bantuan eva1118.app. Setiap versi bertarikh disimpan untuk rujukan anda supaya anda boleh membandingkan pindaan terkini dengan versi sebelumnya dengan mudah.